Pergunta
Quais KPIs acompanhar em operação de pagamentos?
Resposta correta
Tempo de atendimento, taxa de aprovação, chargeback rate e tempo de reconciliação.
Explicação
KPIs ajudam identificar problemas operacionais e otimizar processos.
Quais KPIs acompanhar em operação de pagamentos?
Tempo de atendimento, taxa de aprovação, chargeback rate e tempo de reconciliação.
KPIs ajudam identificar problemas operacionais e otimizar processos.